我們公司設立專業的售后服務團隊，現有組員十六余人，由模型行業資深的組員組成，組員會不定期巡查客戶模型的使用情況，以優質的服務回饋客戶。
模型制作完畢交付使用后，我方承諾提供一年的免費義務售后維護工作，保修期內模型成品因質量問題而非甲方人為因素造成損壞，我方將保證24小時內派人免費進行緊急維修。
模型制作完畢，我公司送貨至甲方指定地點并安裝、調試。
我公司對模型進行的定期維護，包括：
模型制作完工，日后有修改，我公司全力配合。
模型制作完工，我司定期進行電話回訪，投訴建議信息直接反饋到總經理辦公室，及時高效解決問題。
為保證模型日常維護的持續性，我公司將贈送一些日常維護用品(如膠水、草皮、樹種等)，以方便客戶在緊急情況下的自行維護措施。
